Sécurité

Informations Coronavirus COVID-19

02/03/2020

Nous vous informons que le Parc du Futuroscope est ouvert à ce jour, nous sommes en relation avec les autorités locales (Agence régionale de santé et Préfecture) afin de suivre l’évolution du Coronavirus COVID-19.
Le Parc a pris des dispositions et nous sommes en contact direct avec le SAMU qui si besoin pourra intervenir sur site dans un local aseptisé pour des visiteurs ou des salariés présentant les symptômes de ce virus.
Pour votre information nous vous invitons à consulter et suivre les recommandations sur www.gouvernement.fr/info-coronavirus ou au 0 800 130 000, 24h/24 et 7j/7.

Réservation et billets

Abonnement annuel

La Carte Club Futuroscope vous donne un accès illimité au parc et divers avantages pendant un an.
Pour plus d'information, cliquez ici.

Astuces

Brochure

Pour préparer votre séjour au Futuroscope, feuilletez la brochure en ligne ou commandez-la gratuitement.

Accès et services

Wifi gratuit

Dans le parc profitez d'une connexion Wi-Fi gratuite. Pour en profiter connectez-vous au Wi-Fi "FUTUROSCOPE" et acceptez les conditions générales.

Animaux

Accueil des animaux

Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur du Parc, un espace d'accueil couvert pour chiens et chats est à votre disposition au niveau du parking.
Tarif : 10€ par jour et par box (+4€ par animal supplémentaire). 
La présentation du carnet de vaccination à jour de l'animal est obligatoire. Les chiens de catégorie I et II ne sont pas acceptés.
De l'eau est à la disposition des animaux (nourriture non fournie). Vous avez la possibilité de sortir du parc en cours de journée pour vous occuper de votre animal (promenade sous votre responsabilité). 
L'accueil pour animaux reste ouvert 30 minutes après la fin du spectacle nocturne.
Consulter le règlement intérieur de l'accueil animaux.

Astuces

Consignes

Des consignes sont à votre disposition à l'entrée principale du parc au tarif 5€ par jour et par casier (groupes: 10€).

Accès et services

Parking

Le Futuroscope dispose d'un parking payant : Journée 9€ (de 8h00 à 8h00 le lendemain) ou Soirée 4€ (de 16h30 à 8h00 le lendemain). Il n'est ni surveillé ni gardé.
Des emplacements sont réservés pour les personnes en situation de handicap.
Pour éviter l'attente à la sortie du parking, nous vous conseillons de payer votre forfait parking dès votre arrivée le matin aux caisses du parc ou aux bornes automatiques.

Sécurité

Label "Sécuri-Site"

Le Futuroscope a obtenu le label "Sécuri-Site", label de sécurité des sites touristiques délivré par les services de l'État.

Le label "Sécuri-Site" certifie la mise en place d’un dispositif de sécurité complet, à l’intérieur du parc comme aux abords du site, et d’une collaboration étroite avec les autorités.

Pour votre sécurité, nous effectuons un contrôle des sacs et des personnes à l'entrée du parc. Merci de bien vouloir vous soumettre à ces contrôles obligatoires. Les sacs encombrants sont à éviter, les glacières sont interdites, merci de les laisser dans votre véhicule, vous pourrez sortir et revenir au parc à tout moment de la journée. Les objets tranchants, verres et bouteilles en verre, boissons alcoolisées sont interdits.
Pour réduire votre temps d’attente lors de ces contrôles de sécurité nous vous conseillons d’arriver 30 minutes avant l’ouverture du parc.

Visite avec un enfant

Taille minimum

Le Futuroscope est un parc pour toute la famille à partir de 5 ans. Pour participer à certaines attractions une taille minimum (de 0,90m à 1,20m) est requise.
 

Conseil malin : Dès votre arrivée dans le parc, mesurez votre enfant aux points "Aide à la visite" pour obtenir un bracelet d’accès aux attractions. Selon sa taille, il pourra participer aux attractions ou regarder en spectateur, quand l'attraction le permet. Si votre enfant est trop petit pour entrer dans l'attraction, demandez la Solution Jeunes Enfants qui permet aux parents d'y accéder à tour de rôle en ne faisant qu’une seule fois la file d’attente.
Consultez les pages des différentes attractions, pour connaître les tailles minimum d'accessibilité. 

Réservation et billets

Récupérer les documents de visite

Nous comprenons que vous soyez impatients de nous rendre visite !
Les documents de visite vous sont adressés au format pdf par email 20 jours avant votre date d'arrivée. Pensez à vérifier les spam/courriers indésirables dans votre messagerie. 
Si vous avez choisi la réception par courrier, nous les envoyons 20 jours avant votre arrivée. La réception à votre domicile dépend des délais postaux. Envoi effectué exclusivement en France Métropolitaine.
Le jour de votre visite, présentez vos documents de visite au format pdf à l’entrée du parc depuis votre smartphone ou imprimez-les.
Si quelques jours avant votre départ vous êtes toujours en attente de vos documents, contactez-nous au 05 49 49 11 12 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30, muni de votre numéro de réservation.