Conditions générales de vente de Futuroscope Destination, l'agence de voyages du Parc du Futuroscope.

Consulter les conditions de vente Individuels - Saison 2020

Les prix indiqués sur ce site sont hors frais de dossier (4€ par dossier sans hébergement et 11€ par dossier avec hébergement) et sont valables pour la saison 2020 du 8 février 2020 au 3 janvier 2021. Ils sont déterminés en fonction des conditions économiques en vigueur à la date d’établissement des tarifs et peuvent être révisés à la hausse comme à la baisse, même après la réservation, en cas de variations ou de l’imposition des redevances et taxes afférentes aux prestations offertes (conformément aux articles L221-12, R211-8 et R211-9 du code du tourisme).

Horaires d'ouverture et programmation peuvent être modifiés sans préavis. Les spectacles, attractions, restaurants ou boutiques peuvent être fermés, modifiés ou supprimés sans préavis notamment en fonction des conditions météorologiques ou pour des raisons techniques ou de saisonnalité.

Toute réclamation doit être adressée au service relations clientèle du Futuroscope selon les modalités définies dans les conditions de vente. Après avoir saisi le service relations clientèle et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, le client peut saisir le médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site: www.mtv.travel

Assurance Annulation

Le client peut souscrire une assurance au moment de la réservation auprès de Futuroscope Destination avec la compagnie Inter Partner Assistance (agissant sous la marque commerciale AXA Assistance).

Consulter les conditions générales de l'assurance annulation

Télécharger le formulaire de renonciation – Assurance

Informations sur la vente de billets sur les sites de petites annonces ou d’enchères

Nous constatons de nombreuses escroqueries sur la vente de billets Futuroscope sur les sites de petites annonces ou d’enchères. Afin de vous garantir l’accès au parc, nous vous recommandons d’acheter vos billets sur notre site officiel futuroscope.com ou auprès de revendeurs agréés.
La revente de nos billets est interdite. Le Parc se réserve le droit de ne pas autoriser l’accès des clients munis de billets achetés autrement qu’au Futuroscope ou ses revendeurs agréés.